Methoden und Sozialkompetenzen
Ulrike Unterthurner (Hg.)
Methoden und Sozialkompetenzen (Skriptum Modul 2), 4. Auflage, Wien: BVÖ, 2024, 57 S.
Im Skript „Methoden und Sozialkompetenzen“ werden Tools vorgestellt, die für die unterschiedlichen Arbeitsanforderungen in Bibliotheken nutzbar gemacht werden können und das Zusammenleben erleichtern: Umgang mit unseren KundInnen, Kreativitätstechniken, Erstellen von Umfragen, Moderieren, Kommunikation im Team, Ablagesysteme etc.